Permisos de cámara en Mac: darlos, quitarlos y restablecerlos

En un Mac, ninguna app de terceros usa la cámara sin tu permiso. Los permisos de cámara están en Ajustes del Sistema › Privacidad y seguridad › Cámara: una lista de apps, cada una con su propio interruptor. Ahí se arreglan muchos casos de "Zoom no encuentra mi cámara", y ahí también le quitas el acceso a una app que no debería tenerlo.

Dónde están los permisos de cámara en el Mac

1. Abre el menú Apple y elige Ajustes del Sistema.
2. Haz clic en Privacidad y seguridad en la barra lateral. Puede que tengas que desplazarte hacia abajo para verlo.
3. Haz clic en Cámara.

La lista muestra solo las apps instaladas que ya han pedido usar la cámara, y el interruptor de cada una activa o desactiva su acceso. FaceTime, Photo Booth y el resto de apps que vienen con el Mac tienen acceso automático y no aparecen en ella, según la página de ayuda de Apple sobre la cámara.

Si tu Mac todavía usa Preferencias del Sistema (macOS 12 o anterior), la ruta es Preferencias del Sistema › Seguridad y privacidad › Privacidad › Cámara.

Dar y quitar el acceso a una app

La primera vez que una app intenta abrir la cámara, macOS te pregunta si lo permites y guarda tu respuesta. Si sin querer le negaste el acceso, la app no vuelve a preguntar: su interruptor se queda apagado en la lista. Actívalo y listo.

Quitar el acceso es el mismo camino a la inversa: apaga el interruptor y la app pierde la cámara. Si estaba abierta, ciérrala y vuelve a abrirla para no quedarte con la duda de si el cambio ya se aplicó.

En un Mac de empresa, el equipo de TI puede bloquear la cámara para ciertas apps con un perfil de gestión, y eso no se deshace desde la lista. Si una app del trabajo no consigue la cámara de ninguna manera y tu Mac está gestionado, tendrás que hablarlo con TI.

En el navegador son dos permisos

Cuando entras a Google Meet o a cualquier reunión desde el navegador, intervienen dos autorizaciones distintas:

• La de macOS para el navegador. Está en la misma lista de Cámara. Si Chrome, Safari o Edge está apagado ahí, ninguna web abierta en él puede usar la cámara.
• La de cada sitio web dentro del navegador. El sitio la pide, tú respondes y el navegador recuerda la respuesta para esa dirección.

Chrome: icono Más (arriba a la derecha) › Configuración › Privacidad y seguridad › Configuración de sitios › Cámara. Los sitios bloqueados aparecen en la lista "No se puede usar la cámara o el micrófono"; elige uno y cambia su permiso a Permitir. En esa misma pantalla puedes elegir qué cámara usa Chrome por defecto. En un equipo de trabajo o de un centro educativo, es posible que el administrador haya bloqueado estos ajustes, como indica la ayuda de Chrome.

Safari: Safari › Ajustes › Sitios web y, en la barra lateral, Cámara. Cada sitio puede estar en Preguntar, Denegar o Permitir, y el menú "Al visitar otros sitios web" fija el valor para todos los demás, según la guía de Safari.

Si después de eso Meet sigue sin mostrar imagen, la guía de cámara que no funciona en Google Meet en el Mac repasa el resto de causas.

Qué permite realmente el permiso de cámara

El permiso pertenece a la app y vale para cualquier cámara que esa app pueda ver. Si das acceso a Zoom, podrá usar la cámara del MacBook, una webcam USB o cualquier otra que esté conectada. Por eso la lista de Cámara muestra apps y nunca aparece una cámara en ella.

Lo demás que necesita una llamada tiene sus propias listas:

Una app con la cámara permitida y el micrófono bloqueado se te ve, pero nadie te oye. Y compartir pantalla en Zoom o Teams depende de la tercera fila, que es independiente de la cámara.

Tener permiso tampoco deja que una app te grabe a escondidas. Siempre que la cámara está encendida, se enciende la luz verde junto a ella y macOS muestra un punto en la barra de menús, cerca del Centro de control. Ambos se explican en la luz verde de la cámara del Mac.

Las cámaras virtuales piden una aprobación más

Una cámara virtual se instala como extensión de cámara, y aprobar la extensión es otro paso, en otro sitio. En macOS 15 o posterior, está en Ajustes del Sistema › General › Ítems de inicio y extensiones › Extensiones de cámara. En macOS 14 aparece un aviso de extensión bloqueada y la permites en Privacidad y seguridad.

Con CamHold, la cámara virtual que hago yo, hay tres autorizaciones que se confunden con facilidad:

1. La extensión de cámara, que se aprueba una vez, en el sitio de arriba.
2. La cámara para CamHold, en Privacidad y seguridad › Cámara, porque lee tu webcam real.
3. La cámara para la app de la llamada, porque Zoom, Teams o el navegador necesitan su propio permiso para ver cualquier cámara, también las virtuales.

La guía de configuración de la app explica cada aviso antes de que aparezca. Para saber qué es una cámara virtual y qué hacer cuando desaparece de la lista, mira cámara virtual en el Mac.

Restablecer los permisos de cámara desde Terminal

Cuando la lista no ayuda, puedes borrar la decisión que macOS guardó para que vuelva a preguntar. La herramienta es tccutil, descrita en la documentación para desarrolladores de Apple.

Para restablecer la cámara de todas las apps, abre Terminal y ejecuta:

tccutil reset Camera

Para restablecer solo una app, añade su identificador (el bundle ID). Para averiguarlo, cambia el nombre de la app en este comando:

osascript -e 'id of app "Google Chrome"'

Devuelve com.google.Chrome, así que el comando queda de esta forma:

tccutil reset Camera com.google.Chrome

Por defecto, el comando solo afecta a tu usuario. Cierra y vuelve a abrir la app, y la próxima vez que intente usar la cámara macOS preguntará de nuevo. Evita tccutil reset All: borra las decisiones de privacidad de todas las listas y tendrás que responder otra vez a cada petición de micrófono, pantalla, archivos y demás.

Preguntas rápidas

La app no aparece en la lista de Cámara. La lista solo muestra apps que ya han pedido acceso. Abre la app, intenta activar el vídeo y vuelve a la lista. Si la petición nunca aparece, restablece la cámara de esa app con tccutil y prueba otra vez.

Apagué el interruptor y la luz verde sigue encendida. Cierra la app por completo. Si la luz no se apaga, mira en el Centro de control qué app está usando la cámara.

¿Hay que dar permiso a Zoom y a Teams? Sí, como a cualquier app que no viene con el Mac. Si ya lo tienen y la imagen no aparece, las guías de cámara del Mac que no funciona en Zoom y de cámara que no funciona en Teams cubren las otras causas.

¿CamHold envía mi vídeo a algún sitio? No. No usa cuentas, no hace ninguna petición de red y procesa el vídeo en el propio Mac, sin grabarlo. El único vídeo que guarda es el clip corto de Bucle, y solo cuando tú grabas uno.